その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。 Q&A（よくあるご質問） すべて開く駐車場はありますか？ございます。近くの大駐車場も利用できます。 車の乗り込みはできますか？ 所定の駐車場までとなっています。芝生広場内への車の乗り入れは禁止となります。敷地内で花火はできますか？手持ちの花火であれば使用できます。（打ち上げ花火は禁止）必ず水を張ったバケツを手元に準備してください。芝生や周囲の林木に火が燃え移らないよう十分注意をお願いします。ボールなどの遊具を持ち込んで遊ぶことはできますか？（バトミントンとかも）遊ぶ程度ならできます。（競技練習はご遠慮ください）施設・備品など破損した場合、費用の請求はありますか？注意事項を遵守せず起きた破損などについては修理費用等を弁償いただくことがございます。売店はありますか？どんなものを売ってますか？ペットボトル飲料（お茶等）、缶ビール・ノンアルコールビール・缶チューハイやアイスクリームも販売しています。飲食物の持ち込みは可能ですか？（BBQ・カフェエリア・芝生エリア）バーベキュー棟・カフェエリアへの飲食物の持ち込みはお断りしています。芝生広場は弁当持参による遠足・ピクニックに最適です。ゆっくりお過ごしください。飲食物のメニューはどんなものがありますか？ホットコーヒー・紅茶がございます。(２０２５年６月末現在）ゴミは捨てて帰れますか？（持ち込んだものを含めて）持ち込みされたゴミは全てお持ち帰りください。虫はいますか？周囲は山や池のある環境です。あらゆる虫が生息しています。虫除け等でそれぞれ対策をお願いします。敷地内にペットは立ち入れますか？各エリア、ペットの立ち入りは禁止（散歩も含めて）させていただいていますが、カフェスペースのみ同伴できます。補助犬は同伴できますか？補助犬は同伴可能です。未成年のみの利用はできますか？未成年者のみのご利用はお断りしております。保護者同伴でお願いいたします。敷地内は喫煙できますか？喫煙は全域で禁止です。丸太村で利用可能な決済方法を教えてください。現金クレジット（JCB・VISA）電子マネー（WAON・ナナコ・楽天Edy・交通系IC・QUICPay）がご利用いただけます。宿泊のキャンセルがしたいのですがキャンセル料は発生しますか？１１日前までにご連絡いただけましたらキャンセル料は発生いたしません。宿泊予定日の１０日前～４日前の場合は25％、３日前～前日の場合は50％のキャンセル料を頂戴いたします。バーベキュー棟について すべて開くバーベキュー棟は温水がでますか？温水設備はありません。バーベキューを女性・子供のみで利用したいのですが作業は難しくないでしょうか？女性やお子さまでも行える作業です。準備と片付けをお願いする場合の料金はいくらですか？現在、作業手伝いの料金設定は行っていません。どうしても難しいと思われる作業はお手伝いできます。飯盒炊飯のみの体験はできますか？バーベキュー内での体験とさせていただいております。炊飯のみの体験はできません。焚き火ができますか？当施設では体験・持ち込みの含めて焚き火はできません。当日に人数が減った場合、減員分の食材の代金は請求されますか？ご予約人数にて準備をしていますので、当日の減員については料金はご負担いただきます。３日前であれば少人数の変更は可能です。
